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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理软件的五大发展趋势【84929】

2018-03-11

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EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经...【45298】

2025-09-15

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ITIL与ITSM的联系与区别【37557】

2018-05-20

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浅析IT运维【53101】

2017-09-23

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运维是什么简单的讲就是确保信息系统安全、高效、平稳的运作。运维中一些常见问题。运维的一些常见问题重建设轻运维首先是重建设...
工时管理（工时审核）【36246】

2018-01-13

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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【77195】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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2018-09-17

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2018-11-21

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2018-12-28

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2018-12-08

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