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服务支持
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想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得...【11953】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得一试！首先你需要通过ITIL 4 Foundation考试打...
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一文详解ITIL4框架及34个最佳实践：从理论到落地实践【84249】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
ITIL4作为IT服务管理领域的最新方法论，其框架设计体现了数字化转型时代的鲜明特征。与ITIL v3相比，ITIL4最...
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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【21972】
2017-06-18
来源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【21185】
2017-12-29
来源 ：Servicehot
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工时管理（工时查询）【39277】
2018-01-23
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【12907】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【96922】
2018-12-16
来源 ：Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【34650】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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互联网都在to B，B端增长困局如何破？【57595】
2018-12-20
来源 ：Servicehot
8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
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ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【61716】
2018-09-25
来源 ：Servicehot
ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
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