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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统：企业流程自动化的高效解决方案【15774】

2025-09-14

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在现代企业管理中，工单系统已成为提升运营效率、优化资源配置的重要工具。工单系统作为一款专业的流程管理解决方案，凭借其强大...
工单系统报价解析：如何选择最适合企业的解决方案【30908】

2025-09-22

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设备程序管理系统是现代化企业运营中不可或缺的工具，它能够有效管理各类设备的运行状态、维护记录和使用情况。在实际使用过程中...
ServiceHot 2021年中秋放假通知【61559】

2017-05-04

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ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【24294】

2023-08-07

来源：Servicehot

ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
改进IT服务管理流程重要步骤【90718】

2017-09-13

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【94383】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【29388】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
使用ITIL，思想先行【29494】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【73263】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
项目经理应具备的基本素质与管理能力【41535】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...

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