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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业ITSM系统应如何选择？【50590】

2018-04-24

来源：Servicehot
与短信平台对接【33509】

2018-01-16

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有效实施ITSM流程管理【51348】

2018-01-31

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ServiceHot认为在实施ITSM流程之前，首先应明确组织的早期目标，然后逐步进行。在实施IT服务管理工作流时，没有...
如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【23482】

2018-03-25

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集团企业信息化建设步骤【87068】

2018-04-29

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【91446】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【23744】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【20829】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【84480】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【26059】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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