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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程管理要让谁满意？【66055】

2018-08-23

来源：Servicehot
改进IT服务管理流程重要步骤【34043】

2017-09-13

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2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【11976】

2021-01-11

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ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【17241】

2017-06-09

来源：Servicehot
国网泉州供电公司近期创新性地实施了【28348】

2025-08-20

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国网泉州供电公司近期创新性地实施了"数据主人制"管理模式，这个案例特别值得用ServiceHot I...

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【86060】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【65220】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
使用ITIL，思想先行【27754】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot【70093】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【42173】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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