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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

做运维管理需要注意的问题有哪些？【82024】

2018-03-09

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如何选择运维管理软件？【36006】

2018-07-21

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精准运维的意义何在？【18164】

2017-09-15

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正如大家所知道的，IT运维服务是对IT基础设施（网络系统、主机系统、存储/备份系统、终端系统及环境等）以及软件应用等进行...
企业的IT运维系统应如何选择？【99294】

2018-03-02

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IT服务台基础概念及创建方法【82958】

2017-07-10

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【30160】

2018-10-30

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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【26221】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【92472】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【71623】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【72849】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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