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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理如何达到效率最大化【60270】

2018-04-22

来源：Servicehot
IT运维服务管理的实施步骤【65037】

2018-02-10

来源：Servicehot
ITSM 与其他系统定位【94727】

2018-06-20

来源：Servicehot
ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【66358】

2023-08-07

来源：Servicehot

ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
二手IT运维服务管理设备选购指南【56676】

2025-09-04

来源：Servicehot

ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，其ITSM产品在汽车的应用堪称行业典范。该项目通过部署Service...

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【28616】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【36205】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【59496】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【57302】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
腾讯云公布云游戏解决方案【24344】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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