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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

虚拟服务台【65512】

2018-01-18

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关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【74658】

2017-11-20

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贵公司是否已过 ITIL 认证？【51558】

2018-07-25

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IT 服务管理的范围及价值【37859】

2023-07-14

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一、IT服务管理的范围ITSM适用于IT管理、而不是企业的业务管理。清楚这点非常重要，因为它明确划分了ITSM与ERP、...
IT信息化成熟度评估模型【92949】

2018-08-07

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行业动态

ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【24309】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【79568】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【97628】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【63714】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【18452】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...

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