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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM客户管理【58921】

2017-12-31

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Servicehot ITSOM介绍及上线【46872】

2017-12-30

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作为一名IT运维专家，我经常接触到各种服务对接平台。说到电工...【96422】

2025-05-20

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ITIL安全管理体系：构建企业级信息安全防护网【11114】

2025-04-08

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引言：ServiceHot - 引领ITSM 2.0时代的创新者ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和IT...
什么是工单流程的真正闭环【82436】

2017-08-06

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工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【10640】

2018-10-15

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2018-11-26

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IT维护对企业竞争力的影响【40998】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot——IT服务管理解决方案【94053】

2018-10-02

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2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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