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服务支持
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ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【97895】
2017-11-16
来源 ：Servicehot
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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！作为ITSM领域的创新先锋，ServiceHot致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的发展与应用，为企业提供智能化、自动化的IT服务运营管理解决方案。【83157】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
ServiceHot产品系列基于先进的云原生架构，融合AI和大数据技术，重新定义了IT服务管理的标准。其核心优势包括：1...
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Servicehot ITSOM服务台组合配置【49116】
2017-12-25
来源 ：Servicehot
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ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的【75945】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的"圣经"了。它最早诞生于1980年代的英国政...
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工单系统是一款专业的客户服务管理工具，它能够帮助企...【97432】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
工单系统是一款专业的客户服务管理工具，它能够帮助企业高效处理来自不同渠道的客户请求。作为ServiceHot旗下的明星产...
行业动态
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ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【61037】
2018-10-11
来源 ：Servicehot
在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【99982】
2018-10-26
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【93450】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【70922】
2018-12-24
来源 ：Servicehot
今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
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All in Cloud（全面拥抱云计算）【13865】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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