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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！作为ITSM领域的创新先锋，ServiceHot致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的发展与应用，为企业提供智能化、自动化的IT服务运营管理解决方案。【41535】

2025-08-22

来源：Servicehot

ServiceHot产品系列基于先进的云原生架构，融合AI和大数据技术，重新定义了IT服务管理的标准。其核心优势包括：1...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【16069】

2017-06-21

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服务包管理与授权【72122】

2018-01-28

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ITIL证书改革：你需要了解的最新认证体系变化【34399】

2025-09-12

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)认证是全球公认的I...
ITSM 与其他系统定位【19683】

2018-06-20

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ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【48602】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【72197】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【78609】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
腾讯云公布云游戏解决方案【27992】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【75691】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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