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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【37921】

2017-06-23

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IT运维外包人员管理的三大黄金法则与实践指南【85387】

2025-08-19

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什么是 IT运维IT运维(Information Technology Operations)是指对企业信息系统进行日常...
企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【26297】

2018-08-31

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中小企业如何实现ITIL【39569】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
IT运维的发展导向如何【93910】

2018-03-29

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【63073】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【62088】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【73507】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【96986】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【35733】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...

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