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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——配置规则及通知机制【47341】

2017-10-13

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浅谈公司的IT管理流程【22480】

2018-08-11

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数据中心运维怎么做才高效？先抓人、流程，再谈工具【78936】

2018-07-15

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明确回答：数据中心运维的高效不取决于是否用了自动化工具，而取决于运维人员对网络环境的熟悉程度、工作安排是否合理，以及是否...
物流行业紧急联系服务商，ITSM 能帮上什么忙？【80644】

2025-04-05

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物流行业遇到紧急情况时，联系服务商靠的是对方有没有成熟的应急响应机制，而不是单纯看客服热线是否畅通。Servicehot...
核心流程之：容量管理【35618】

2018-05-26

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行业动态

IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【78750】

2018-11-24

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这是选择的力量
ITIL 中的变更管理流程【17228】

2018-09-17

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2018-12-07

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