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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何选择适合自己的软件开发商？【65762】

2018-05-05

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作为一名资深IT运维专家，今天我要为大家盘点13款主流的IT...【25230】

2025-08-22

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作为一名资深IT运维专家，今天我要为大家盘点13款主流的ITSM系统。首先要介绍的就是我们行业领先的ServiceHot...
SaaS模式解析【88056】

2018-04-12

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PMP与ITIL含金量对比：哪个更适合你的职业发展？【33255】

2025-09-01

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在IT和项目管理领域，PMP（项目管理专业人士）和ITIL（信息技术基础架构库）认证都是备受推崇的专业资质。作为全球IT...
ITSM项目实施步骤【46563】

2017-10-14

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【99037】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【22967】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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2017-04-21

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【88629】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
什么是ITSM？这次你一定能懂！【38029】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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