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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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2024工单系统标准化：提升企业服务效率的11款顶级工具在数字化转型浪潮中，工单系统标准化已成为企业提升服务效率的关键。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，一直致力于推动IT服务管理的创新与标准化。本文将带您深入了解工单系统的标准化实践，并对比2024年最值得关注的解决方案。【99072】

2025-08-19

来源：Servicehot

一文了解 | 工单管理系统：分类方式、10大软件工单系统可以按多种方式分类：按部署模式分为云端和本地部署；按功能复杂度分...
ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【91877】

2017-06-20

来源：Servicehot
提升政务与企业管理效率的智能解决方案【59167】

2025-08-22

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，南京作为长三角经济圈的重要城市，对高效的项目工单系统需求日益增长。本文将深入探讨南京项目工单系统设计...
高效的IT服务管理【95348】

2018-03-14

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【46465】

2017-06-17

来源：Servicehot

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行业动态

在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【47944】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【80402】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
资本为何争抢ServiceHot？【12098】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot，站在B端的风口上【73794】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
人工智能与教育大数据峰会·2019【24845】

2018-11-19

来源：Servicehot

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