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服务支持

[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【53337】

2018-01-04

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ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【44005】

2017-06-20

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ITSM运维平台——问题模块【60140】

2017-10-29

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15款值得推荐的开源工单系统项目【30720】

2025-04-08

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中小企业如何实现ITIL【44248】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...

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行业动态

ITIL4的设计框架浅析【81600】

2017-04-24

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ITIL服务设计和管理的4个P【82703】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【20247】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【80629】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...

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