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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的基本概念了解【12186】

2022-06-22

来源：Servicehot

ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的缩写，即：信息技术管理经...
如何评估IT项目成熟度【19132】

2018-03-05

来源：Servicehot
IT运维如何处理危机？【92352】

2018-02-24

来源：Servicehot
企业ITSM系统应如何选择？【51255】

2018-04-24

来源：Servicehot
IT运维人员避免和应对危机的五种方式【82167】

2017-11-30

来源：Servicehot

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【42523】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
自动化运维的5大好处【34354】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【64241】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【67198】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【58159】

2018-09-24

来源：Servicehot

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