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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

为什么您的企业需要ITSM？【12184】

2018-04-01

来源：Servicehot
ITIL服务转换：从理论到实践的关键桥梁【75584】

2025-09-03

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ITIL是什么意思，急问ITIL全称是Information Technology Infrastructure Lib...
核心流程之：事件管理【78452】

2018-06-06

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如何选择运维管理软件？【99470】

2018-07-21

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PMP与ITIL含金量对比：哪个更适合你的职业发展？【63492】

2025-09-01

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在IT和项目管理领域，PMP（项目管理专业人士）和ITIL（信息技术基础架构库）认证都是备受推崇的专业资质。作为全球IT...

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【76286】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【33459】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【55068】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【35660】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【78477】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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