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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

资深IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代变革【13129】

2025-08-21

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作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
服务级别管理在ITIL规范中的应用【10836】

2017-10-11

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对于企业，IT服务管理做了什么？【21578】

2018-03-07

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漳州客服工单系统哪家好？ServiceHot助您高效管理客户服务【33566】

2025-08-26

来源：Servicehot

在当今数字化时代，优质的客户服务已成为企业竞争力的重要组成部分。对于漳州地区的企业来说，选择一款合适的客服工单系统至关重...
如何管理项目中的各种冲突【91949】

2018-07-28

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【32458】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【17514】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【44793】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【89803】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot，站在B端的风口上【87804】

2018-11-30

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To B 迎来了春天

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