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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维人员避免和应对危机的五种方式【29814】

2017-11-30

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ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【28211】

2018-04-05

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灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【11694】

2018-03-22

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IT服务管理知识分享【57241】

2021-12-28

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IT服务管理和ITIL就像是一对孪生兄弟。IT服务管理的建设需要ITIL的理论指导，而ITIL的理念同样需要IT服务管理...
ITSS【16582】

2017-11-23

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【99847】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【26439】

2018-11-10

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2018-10-15

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【75878】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【22615】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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