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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-12

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ITIL（Information Technology In...【77160】

2025-08-21

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人工智能助力IT服务管理【64596】

2017-07-22

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流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【99017】

2018-09-01

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ITIL问题管理流程设计【86315】

2023-07-21

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问题管理流程是ITIL体系中主要流程之一，那么它的目标主要是规范问题管理，建立主动分析问题根本原因，探求问题根本解决方案...

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【79963】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【23736】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【55748】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
腾讯云公布云游戏解决方案【65781】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【88364】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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