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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

从ITIL故事品服务管理的四个维度【99030】

2017-07-16

来源：Servicehot
快速理解ITIL4的核心概念【60024】

2022-01-14

来源：Servicehot

ITIL4这时候的产生，还是很有时代意义的。要知道，如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...
ITIL小知识【13630】

2018-09-04

来源：Servicehot
IT运维的安全如何保障【27733】

2017-08-14

来源：Servicehot

随着互联网技术和移动互联网的普及，所有企业都经历着IT技术带来的企业变革，也在利用各种类型的IT系统和服务去满足信息化需...
中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【44772】

2018-04-14

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【48020】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【87617】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【28936】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【70502】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【19585】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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