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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【53831】

2017-06-18

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在IT中什么叫运维【53377】

2022-06-28

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运维中关键技术点解剖：1大量高并发网站的设计方案；2高可靠、高可伸缩性网络架构设计；3网站安全问题，如何避免被黑？4南北...
服务级别管理【81908】

2018-01-20

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CIO理解ITIL的十个要点【33797】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
ServiceHot 2021年中秋放假通知【66995】

2017-05-04

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【16127】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
什么是工单系统【53459】

2017-04-25

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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【47333】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ITIL服务设计和管理的4个P【18225】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【30039】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...

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