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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业 IT运维到 IT运营的蜕变【81879】

2018-04-09

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IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【97170】

2017-11-29

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ITIL项目实施总结【66304】

2017-11-07

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如何做好企业运维工作？【29775】

2017-09-07

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从IT运维的工作层次来分，可将运维分为硬件运维、桌面运维、系统运维、数据库运维和应用运维，根据公司IT系统规模的不同，运...
ITSS认证是什么？【78549】

2022-06-30

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ITSS运维模型规定了各级运维服务能力成熟度在管理、人员、过程、技术和资源方面应满足的要求。适用于运维服务供方建立、保持...

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【22283】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
All in Cloud（全面拥抱云计算）【52664】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【84661】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【77665】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
人工智能与教育大数据峰会·2019【85146】

2018-11-19

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