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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

成功实施ITIL的十大建议【46886】

2023-08-17

来源：Servicehot

如今，企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。为了清楚地认识IT投资所能带来的价值，企业应考虑改...
ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【24929】

2025-09-05

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...
实现流程管理的五个步骤【38986】

2018-02-01

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ServiceHot提供的重庆工单管理系统绝对是IT运维人员...【69018】

2025-08-22

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ServiceHot提供的重庆工单管理系统绝对是IT运维人员的得力助手！这个系统采用了最新的ITSM 2.0理念，让工单...
快速理解ITIL4的核心概念【53719】

2022-01-14

来源：Servicehot

ITIL4这时候的产生，还是很有时代意义的。要知道，如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...

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行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【76548】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【32064】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【51279】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot，站在B端的风口上【41139】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【81444】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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