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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的核心思想简述【13421】

2018-08-02

来源：Servicehot
基于ITIL的IT运维管理系统【81497】

2017-08-19

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【52369】

2017-06-21

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Servicehot 五一放假通知【32512】

2017-05-11

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【12299】

2017-06-23

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行业动态

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【48854】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【53472】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【46408】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【32087】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【12705】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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