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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS模式解析【24025】

2018-04-12

来源：Servicehot
好的运维管理工具应具备的特点【89876】

2018-02-08

来源：Servicehot
二、业务信息管理（V2.0）【56299】

2017-06-30

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制度和流程二者之间的关系【78212】

2022-03-18

来源：Servicehot

在企业管理中离不开制度，可是很多企业的管理制度并不少，管理效率却不高，究其原因，可能主要有两个：一是制度没有得到有力执行...
SaaS部署系统和私有化部署在安全性上的差异【27768】

2017-09-11

来源：Servicehot

一、简要介绍SaaS部署系统：软件及服务系统，是一种服务提供商通过internet提供软件的模式，用户无需在本地安装软件...

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行业动态

携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【90153】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【99654】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【30199】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【28826】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【77546】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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