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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统第58周发布公告及更新日志【74682】

2017-06-11

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通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【39770】

2018-04-21

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贵公司是否已过 ITIL 认证？【61072】

2018-07-25

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Servicehot 系统第59周发布公告及更新日志【80618】

2017-06-14

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企业对IT服务管理的四大关键要求【70899】

2017-09-10

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随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【43601】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【39010】

2018-09-25

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Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【93156】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
什么是ITIL？什么是ITSM?【66923】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【62655】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式

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