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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

三、服务质量管理（V1.0）【54866】

2017-07-05

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ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【74979】

2017-06-28

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服务级别管理【76360】

2018-01-20

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IT运维管理平台应如何选择？【60872】

2017-08-22

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IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...
ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的【36786】

2025-04-06

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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的"管家系统"，它帮助组织规划、交付、运营和控制IT服务。...

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行业动态

惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【96682】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【17794】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【85323】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【75839】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【34277】

2018-11-13

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