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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【12409】

2017-06-21

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ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【45238】

2017-05-09

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系统扩展性的体现？【99939】

2018-07-20

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工单系统使用指南：从创建到查询全解析【27295】

2025-09-04

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【49376】

2018-03-01

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行业动态

使用ITIL，思想先行【11820】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【83412】

2018-11-24

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这是选择的力量
什么是工单系统【37069】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【41861】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【22335】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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