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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-14

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ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【40624】

2017-12-09

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2025-09-14

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ITIL作为IT服务管理的最佳实践框架，包含了八大核心运维流程，这些流程构成了IT服务管理的完整生命周期。Service...
二手IT运维服务管理设备选购指南【87922】

2025-09-04

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新时代【15308】

2025-08-27

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【96239】

2018-11-06

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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【85132】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【66944】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot【81109】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【81522】

2018-11-13

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