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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【91680】

2018-07-09

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IT运维人员避免和应对危机的五种方式【55143】

2017-11-30

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IT部门管理方案【62700】

2018-08-04

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IT服务管理人士必须掌握的10项技能【67410】

2023-08-18

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机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
ITIL4中如何落地发布管理和部署管理？【38787】

2023-08-04

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发布管理、部署管理、持续交付，这些概念在实际的运维落地中往往让大家很头疼，尤其是在有研发团队的IT组织中更是如此，发布、...

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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【79725】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【53510】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【93539】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
人工智能与教育大数据峰会·2019【24952】

2018-11-19

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互联网的魅力！
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【49941】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...

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