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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-05

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无锡确实是一家提供IT外包服务的公司，主要面向政府、金融、医疗等行业客户。作为专业的外包服务商，他们通常会承接客户IT系...
对于想要提升职场竞争力的普通人来说，考取一些含金量高的证书是...【61945】

2025-09-02

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对于想要提升职场竞争力的普通人来说，考取一些含金量高的证书是非常不错的选择。首先推荐的是PMP（项目管理专业人士资格认证...
利用ITIL管理“混沌”的IT局面【74311】

2017-11-07

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Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新时代【63440】

2025-09-13

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot——这一革命性的IT服务管理解决方案。Servicehot不仅是全...
宁波金融工单系统应用实践与选型指南【51942】

2025-08-21

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机械行业ERP系统应该怎么选在宁波金融行业应用工单系统的同时，机械制造企业也在积极寻求数字化转型。选择适合机械行业的ER...

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【14909】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【50410】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【43847】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
资本为何争抢Servicehot？【15808】

2018-11-29

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Servicehot 是一个可定制的平台
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【11544】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识

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