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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-04-05

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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHot作为ITSM领域的专家建议您优先考虑顺丰、京东物流等头部企...
ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势？【43182】

2018-04-30

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作为IT运维专家，我经常被问到智能巡更系统如何确保巡检的完整...【97160】

2025-09-01

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作为IT运维专家，我经常被问到智能巡更系统如何确保巡检的完整性。ServiceHot作为ITSM领域的创新者，在这方面有...
如何解决企业IT运维管理痛点【17265】

2018-03-14

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ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【30379】

2017-04-30

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行业动态

ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【31928】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【69968】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【82578】

2018-11-24

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这是选择的力量
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【91791】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
什么是ITIL？什么是ITSM?【46676】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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