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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何构建一个有效的知识库?【18725】

2018-02-06

来源：Servicehot
说到易仓ERP系统，它可是跨境电商卖家们的得力助手！作为一个...【79193】

2025-09-04

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说到易仓RP系统，它可是跨境电商卖家们的得力助手！作为一个资深IT运维专家，我特别想给大家介绍一下它的几个超实用的功能亮...
优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【96260】

2017-08-23

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ITSM运维平台——变更发布模块【11559】

2017-10-22

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工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维中不可或缺的工具。它...【14946】

2025-08-22

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工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维中不可或缺的工具。它就像是一个智能的任务分发和追踪中心，能够将客户或内部员工提出...

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【52319】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【18300】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【40371】

2017-04-19

来源：Servicehot

Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【92949】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|Servicehot一周热闻【20132】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....

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