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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维人员避免和应对五种危机的方式【41283】

2017-10-07

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配置服务目录【92692】

2018-01-17

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作为一名IT运维专家，我深知生产制造企业面临的数字化转型挑战...【88226】

2025-04-08

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作为一名IT运维专家，我深知生产制造企业面临的数字化转型挑战。ServiceHot作为ITSM领域的创新者，其ERP解决...
ServiceHot ITSM产品文档下载【11913】

2022-04-02

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IT战略管理五要素【21717】

2022-07-01

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行业动态

携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【53578】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【64686】

2018-10-25

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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【30736】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【65063】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...

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