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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITIL名词解析：提升IT服务管理的关键概念【80524】

2025-09-01

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在当今数字化时代，企业越来越依赖IT服务来支撑业务运营。ITIL（Information Technology Infr...
ITIL的核心思想简述【71077】

2018-08-02

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2017-06-25

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IT运维管理的作用是什么？怎么判断它对企业的实际价值？【80217】

2025-09-28

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IT运维管理的核心作用不是“修电脑”，而是通过主动预防、快速响应和知识复用，保障业务系统稳定运行，并支撑企业数字化转型。...
CMDB是什么【24690】

2018-03-27

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CMDB是什么大体上来说，有人说CMDB是自动化运维的基石，CMDB也常常被认为是构建ITIL流程的基础，，ITIL项目...

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行业动态

业务运维：企业如何实现业务与 IT 融合【22743】

2017-04-27

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业务运维，是相对于传统 IT 运维提出的概念。传统运维更多关注基础设施和系统的运行质量，业务运维则强调从真实用户体验出发...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【43218】

2018-11-24

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这是选择的力量
Servicehot 运维管理软件内置的实践框架【55001】

2018-12-31

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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【88223】

2017-04-20

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Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【46911】

2018-12-06

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Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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