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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot门户【22505】

2018-06-26

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ITIL工具如何才能有效落地【72141】

2024-03-29

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【83677】

2018-02-12

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ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【22110】

2017-06-12

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科...【40708】

2025-04-07

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科技中心，企业对IT服务管理（ITSM）的需求日益增长。ITI...

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行业动态

ITIL落地管理软件的选择标准【10688】

2018-10-03

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ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【68912】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【67738】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
企业数字化转型带来的四大机遇【75613】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【95506】

2018-09-23

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