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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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永服科技有限公司介绍【38277】

2017-05-09

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永服科技有限公司（简称“Servicehot”），注册资金5000万，Servicehot是中国优秀的IT服务管理解决方...
如何构建一个有效的知识库?【92240】

2018-02-06

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ITIL没考过？别慌！这才是IT服务管理的正确打开方式【69002】

2025-08-20

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高级运维工程师怎么选技术栈：ITSM、ITIL、第三方服务与认证，区别与适用场景是什么？【93141】

2025-08-21

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高级运维工程师的技术路线，取决于企业规模、系统复杂度和预算，没有“统一答案”，但方向可归纳为：掌握云平台、容器、自动化、...
ITSM SaaS 化怎么选？先看交付模式再谈功能【62340】

2025-09-14

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结论：ITSM 工具选型，第一步不是比功能清单，而是先确定要私有化部署还是 SaaS 订阅；Servicehot 提供不...

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行业动态

Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【85601】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
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2018-12-04

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2018-11-21

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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【58433】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【32506】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式

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