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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【88767】

2018-03-30

来源：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十个要点【32715】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十个要点
如何用好好用的工单管理系统【27983】

2018-09-13

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IT运维人员避免和应对危机的五种方式【74590】

2017-11-30

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ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【31244】

2022-01-18

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ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~

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行业动态

ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【39683】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【26028】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【44076】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【46375】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【86226】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...

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