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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【37777】

2025-04-05

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ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【71383】

2018-05-28

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CMDB是什么【98703】

2018-03-27

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CMDB是什么大体上来说，有人说CMDB是自动化运维的基石，CMDB也常常被认为是构建ITIL流程的基础，，ITIL项目...
从运维到运营【10770】

2017-11-03

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流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【18113】

2018-09-01

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【92089】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ITIL4的设计框架浅析【39857】

2017-04-24

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2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
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2018-12-08

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