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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【50001】

2018-06-02

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ServiceHot呈现的价值和收益【56848】

2018-06-18

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ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【53742】

2017-08-19

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企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...
中小企业如何实现ITIL【72434】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
沟通是管理的核心与灵魂【27410】

2018-08-20

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行业动态

ServiceHot——IT服务管理解决方案【69113】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【91744】

2018-10-16

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什么是变更管理？【33286】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【24377】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
腾讯云公布云游戏解决方案【63869】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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