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服务支持
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ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【15244】
2017-06-25
来源 ：Servicehot
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什么是适合企业的IT运维管理软件【54755】
2017-08-09
来源 ：Servicehot
随着IT建设的不断深入和完善，计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问...
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想要报名ITIL认证考试其实很简单，这里给大家分享几个实用方...【96003】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
想要报名ITIL认证考试其实很简单，这里给大家分享几个实用方法。首先推荐通过ServiceHot平台报名，作为全球ITS...
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ITIL最佳等级分类为何适合企业内部管理？【85424】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
在当今数字化时代，企业IT服务管理(ITSM)已成为组织运营的核心支柱。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT...
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Servicehot ITSOM协同工单配置【18625】
2017-12-20
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【96001】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【42902】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【95606】
2018-11-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
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什么是工单系统【71708】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【32295】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
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