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服务支持
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在IT服务管理领域，三线运维模式是ITIL最佳实践中的重要组...【33038】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
在IT服务管理领域，三线运维模式是ITIL最佳实践中的重要组成部分。作为ServiceHot的资深用户，我们发现这套方法...
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IT运维服务体系的建设原则【58811】
2018-06-03
来源 ：Servicehot
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怎样是高效运维？【34372】
2018-03-20
来源 ：Servicehot
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ITIL工作流：从理论到实践的企业级IT服务管理指南在数字化转型浪潮中，ITIL工作流已成为企业IT服务管理的黄金标准。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot深刻理解ITIL框架对企业IT运营的重要性。本文将带您深入探索ITIL工作流的核心价值，并特别介绍ServiceHot ITSOM平台如何帮助企业实现ITIL理念的落地实践。【93760】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
一文带您解读ITIL4中的SVS、SVC和Value StreamsITIL4带来了服务价值系统(SVS)、服务价值链(...
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ITIL考试含金量究竟有多高？职业发展必备认证解析【16354】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
在IT服务管理领域，ITIL认证一直被视为"黄金标准"。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（...
行业动态
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【73900】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【80199】
2017-04-21
来源 ：Servicehot
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【10744】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【84308】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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ServiceHot，站在B端的风口上【86495】
2018-11-30
来源 ：Servicehot
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