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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

说到IT服务管理领域的中印对决，就不得不提到ServiceH...【21877】

2025-09-13

来源：Servicehot

说到IT服务管理领域的中印对决，就不得不提到Servicehot这个全球ITSM 2.0倡导者。作为ITSOM（IT服务...
Servicehot中秋节放假通知【75433】

2017-05-06

来源：Servicehot
什么是 ITIL【78980】

2018-07-07

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
企业流程管理体系建设的关键【21720】

2018-08-05

来源：Servicehot
Servicehot 2018新春感恩回馈活动【55772】

2017-05-09

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【29091】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【23899】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
7万员工的IT运维如何支撑？Servicehot有高招！【14984】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ITSS是什么？【51097】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【50263】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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