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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【11169】

2018-03-22

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【40043】

2017-06-18

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在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【61675】

2018-02-03

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IT资产管理与ITIL配置管理的区别和联系【97994】

2022-06-24

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ITIL的配置管理，CMDB主要是为运维工作服务的。它主要关注两个点，配置项和其中的关系。IT资产管理主要管理IT资产的...
ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【27087】

2017-06-07

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【31231】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【12270】

2018-10-06

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2018-12-11

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2018-10-04

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2018-11-16

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