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服务支持
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浅谈ITIL【33308】
2017-11-23
来源 ：Servicehot
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Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【13750】
2025-08-23
来源 ：Servicehot
作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
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Servicehot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【48848】
2017-06-05
来源 ：Servicehot
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为什么说Servicehot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【10769】
2018-07-09
来源 ：Servicehot
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ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，...【34795】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，由AXELOS机构推出。作为ITSM 2.0的倡导者，Ser...
行业动态
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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【49917】
2018-11-07
来源 ：Servicehot
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
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有效服务台管理的5个关键度量指标【33245】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【60008】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【95231】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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阿里巴巴VS腾讯【71786】
2018-12-23
来源 ：Servicehot
在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
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