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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

2026 私有云 ITSM 行业趋势与 FAQ 实战问答【27625】

2026-08-31

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解读私有云分布式 ITSM 三大行业趋势，结合国内厂商 ServiceHot 的落地实践，整理高频实操问题，帮助企业落地...
IT缺口分析：ITIL成功的第一步【84811】

2018-09-10

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系统灵活性的体现？【15736】

2018-07-15

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如何选择IT运维管理系统【19088】

2017-10-16

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Servicehot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【27854】

2017-05-27

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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【60025】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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2018-11-22

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2018-11-13

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ITSS是什么？【65816】

2018-12-30

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2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功

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