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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ISO20000，和 ITSS 是什么？【70507】

2018-07-04

来源：Servicehot

ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...
ITIL中的SLA是什么意思？解析服务级别协议的核心概念【98835】

2025-09-14

来源：Servicehot

什么是ITIL中的SLA？在IT服务管理(ITSM)领域，SLA(Service Level Agreement，服务级...
ServiceHot初冬送暖，新客享惠【71915】

2017-05-14

来源：Servicehot
ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【64894】

2025-09-12

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...
IT运维人员避免和应对危机的五种方式【35283】

2017-11-30

来源：Servicehot

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行业动态

自动化运维的5大好处【58576】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot，站在B端的风口上【12636】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【16329】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【30843】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
华为的选择——ServiceHot ITSM【99324】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！

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