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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业的IT运维系统应如何选择？【68114】

2018-03-02

来源：Servicehot
ITSM与ITIL：现代IT服务管理的双轮驱动【29314】

2025-09-15

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ITIM和ITSM的区别，你们知道吗？很多朋友经常把ITIM(IT基础设施监控)和ITSM(IT服务管理)搞混，其实它们...
Servicehot 系统第58周发布公告及更新日志【68057】

2017-06-11

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ITIL认证考试时间安排是很多IT从业者关心的问题。ITIL...【42652】

2025-08-27

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ITIL认证考试时间安排是很多IT从业者关心的问题。ITIL认证考试通常由AXELOS授权的考试机构组织，全年都有多个考...
Servicehot 端午节放假通知【85239】

2017-05-08

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行业动态

资本为何争抢Servicehot？【44252】

2018-11-29

来源：Servicehot

Servicehot 是一个可定制的平台
人工智能与教育大数据峰会·2019【49788】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【23141】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【18936】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【33759】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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