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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【22384】

2018-04-17

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IT运维就像是企业IT系统的【92522】

2025-06-01

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IT运维就像是企业IT系统的"管家"和"医生"，主要负责保障企业IT基础设施的稳...
ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【92529】

2017-05-31

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为什么您的企业需要ITSM？【64825】

2018-04-01

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IT运维管理软件的五大发展趋势【75922】

2018-03-11

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行业动态

ITIL4的设计框架浅析【95317】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【12398】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【50507】

2018-10-17

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编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【16803】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【28637】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...

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