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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

一体化IT运维服务管理解决方案【92050】

2017-08-26

来源：Servicehot

针对国内各行业IT运维的现状，ServiceHotITSM，在导入ITIL流程的同时，也结合了国内企业的服务支持模式和习...
工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和...【40412】

2025-04-09

来源：Servicehot

工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和跟踪服务请求或问题的电子单据。想象一下，当你在工作中遇到电脑...
谈IT规划的核心逻辑【33292】

2017-07-11

来源：Servicehot

对于IT规划，涉及到业务，流程，数据，信息技术，基础设施多方面的内容，涉及到业务驱动IT，涉及到业务架构和应用架构，涉及...
如何用SaaS来管理本地部署【78408】

2018-03-04

来源：Servicehot
ServiceHot 五一劳动节放假通知【95189】

2017-05-17

来源：Servicehot

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【61958】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【75856】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【40561】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【36372】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【21210】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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