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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM介绍及上线【94034】

2017-12-30

来源：Servicehot
运维必须要懂的MySQL主从复制原理【58040】

2018-07-04

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ITIL全称解析：从基础概念到Servicehot ITSM解决方案实践【69695】

2025-08-18

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ITIL是什么意思英语?ITIL是"Information Technology Infrastructure...
ITSM系统是什么？一文读懂IT服务管理【59855】

2025-08-28

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ITSM(IT Service Management)即IT服务管理，是现代企业IT运维的核心方法论。作为全球ITSM ...
Servicehot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【26203】

2018-04-05

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行业动态

比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【12181】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【37170】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【25104】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
IT维护对企业竞争力的影响【54005】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【58578】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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